Masuk
manajemen pelayanan publik
Untuk melihat detail setiap judul pertemuan, silahkan masuk ke sistem CERDAS terlebih dahulu.
Pengertian Manajemen Pelayanan Publik, Keterampilan Aparatur dlm Pelayanan Publik dan Penyelenggara Pelayanan Publik.
Barang dan Jasa Publik, Ukuran Kepuasan Publik. dan Diskusi
Perkenalan, Penyampaian RPS, dan Kontrak Kuliah